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两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统，并将货运活
动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化，
从而提高货运系统的经济效益和社会效益。第三个阶段，货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，
实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。
2.由信息管理到知识管理
在激励的市场竞争环境下，货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进货运信息系统的
开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息网络，使货运各环节的成员
实现信息的实时共享，改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快速反应能力等诸多优势。然而，由于信息
管理的对象存在着固有的局限性，难以实现货运系统智能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新，货运企业才能打造出*竞争力的服务产品，才能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验
在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有对知识进行有效
三、货运企业知识管理功效
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，才能在竞争压力
频升的今天开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下促进作用，从而提高货运企业
的整体水平。
陆顺物流
1.缩短货运时间，优化货运方案
货运企业由于货运活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制，完成一个货运所需时间较长，且受人为
因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理
平台选择*优方案，或从知识库中找到由实践经验产生的*方案，实现有效的客户反应和科学决策。
2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先，基于知识管理的
货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次，
企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习，不断对知识进行更新和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的
员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的商品化。*后，由于不断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端随时调整其发展方向
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1、专业承接整车零担货物运输，大件货物运输等。
2、行李托运、钢琴托运,家庭搬家、工地搬家、厂房搬迁运输。
3、长、大、笨重货物运输、大型机器设备运输
4、轿车托运、商品车、越野车运输
5、仓储,包装,配送,门到门的业务
6、可以专线运输保险业务 ,木材出省证等
7、代收货款=终端卸货=原件返回=门对门服务
8、可与贵公司签订协议，为方便客户，运费结算有以下方法 （现付 、到付 、回单付 、月结）
陆顺物流公司四大优势：
从门到门——只需一个电话，一切帮您搞定，身在家中坐，货在全国走
速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》
苏州陆顺物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。十余年来，
为打造“年轻化、信息化、*化”货运服务提供了智力支持，公司一直以科学的管理、
专业的规范化服务，合理的运输价位良好的企业信誉活跃于我国货运行业之林。承揽全国公路货物运输，
陆顺物流公司服务标准：
关于取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
关于发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
关于派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
关于包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
陆顺物流公司服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加
运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方
客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输
过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，
完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，
各部门逐级签字核实，*后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进建有司机档案，可随时提供
货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户
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做到“珍惜所托、件件真情”，*体现“顾客*、质量*、服务*、信誉*”的服务宗旨。在行业领域
具备了成熟的服务能力和体系，优越的地理和便捷的交通为您提供完善的大物流环境。 ; ;公司本着优质高效、安全、
快捷、信用、经济的物流服务，秉承“诚信专业，客户为本”的服务宗旨，发挥优势，凭借科学管理，配套的硬件
设施，竭诚为广大客户提供全方位的物流服务，公司在“软、硬”件的设施上不断更新完善，为更全面提供运输、
装卸、流通及配送等一体化优质服务以客户运输系统合理化为己任，将全面提升企业的市场竞争能力更好服务客户。
苏州陆顺物流有限公司积累了丰富的管理模式和运输经验，逐渐转变了服务理念，提高了服务水准，创造出了巨大
的行业价值。赢得了新老客户的一致好评！
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